昆明北部汽车客运站网上订票指南（附入口）

　　昆明北部汽车客运站网上订票

　　订票入口：点击进入

　　订票流程：点击查看

　　出行小贴士

　　出发客运站：该公众号可以查询购买多个客运站的车票，购票后请仔细核对发车信息，以免走错客运站，耽误乘车!

　　购票：代买车票的旅客请提前和乘车人进行沟通协商，并在出票后第一时间通知乘车人，以免造成不要的损失。

　　取票：出票后带身份证到客运站自助取票机取票即可。(没带身份证本人到客运站的警务处开一个临时身份证明，再到窗口购票/取票。)

　　上车地点：购买了班线车票的旅客，请在发车前到客运站检票候车，不支持中途乘车。(温馨提示：如未在发车前到客运站检票乘车，发车后车票作废，无法改签/退票。)

　　报销凭证：如车票是乘车凭证，发车日起31天内带乘车凭证到出发客运站窗口可换取发票。

　　出行时间：购票后请合理规划好出行方式及出行时间，提前30-40分钟到站取票候车，如果无法确保在发车前到客运站检票候车，建议不要提前购票，以免造成不必要的损失。

　　随身行李：请看管好随身携带的行李，上下车请检查行李是否带齐。带行李箱的旅客请第一时间检查有没有拿错行李(票务君建议在行李箱上做好明显的标记，以免拿错行李箱)。

　　注意安全：外出期间，请大家注重自身及财产安全，通过正规渠道购票，乘坐正规合法的交通工具，及时与家人报备行程安排。

　　特别提示：购票过程中，如出票异常或对订单有疑问，请第一时间反馈到微信客服处理。

　　客运站电话：0871-68373009

　　班线车票退票须知

　　通过微信购买全票的旅客因故不能乘车，可在班车开车前在微信或到车站办理退、改票手续，详细按车站窗口执行为准。

　　退票手续费收取标准：

　　(1)购票成功后，距班车发车时间前2小时前办理的，计收10%退票手续费。每张票的信息服务费不予退回!

　　(2)购票成功后，距发车前2小时至30分钟的车票，手续费按票面金额20%计收;距班次发车前30分钟以内需要办理退票、改乘的旅客需到人工窗口办理，每张票的信息服务费不予退回!

　　(3)购票成功后，班车发车后不予办理退票，(如遇特殊情况的旅客可以到站内窗口咨询) 每张票的信息服务费不予退回!

　　(4)若支付完成，但因不可抗拒因素没有出票成功，全额退还票款，到账时间以微信支付通道的流程和时间安排为准。一般为2-5个工作日。

　　(5)微信购票的旅客已取票或过闸机后需要退票的，请在发车前到窗口咨询办理。