昆明空港快线长途大巴网上购票须知

　　昆明空港快线长途大巴网上购票须知

　　1、购票

　　（1）手机微信购票可购买我站预售期内所有线路的车票，在同一个订单中，旅客预购票数最多为5张。

　　（2）手机微信售票服务只办理成人车票的预订，不接受儿童票的预订，请注意如果您携带小孩的请到车站内进行购票，以免给您出行造成不便。

　　（3）手机微信购票时，请您务必如实填写相关个人资料及联系方式（取票人姓名、乘车人身份证、联系电话等）。提交订单时请确认您输入的联系信息正确无误，并保持通讯畅通，以便我们的客服人员能及时与您联系。因您所留的资料不详或者不正确，或您所提供的电话号码长时间处于无人接听、忙音等状况而使我们的服务人员不能及时联系到您，由此造成的系列损失，均由您本人自行负责。

　　2、支付

　　（1）微信购票目前仅支持微信支付。

　　（2）每笔1元至50元的车票订单收取服务费1元，50元以上的订单收取服务费2元。

　　（3）旅客必须在预订后的10分钟内完成支付操作，逾时支付系统将自动取消该次订座。

　　（4）请勿重复提交订单。当您进行支付后，请查询订单支付状态，系统如没有返回电子订单号等异常情况，请勿急于重复提交订单，请您在服务时间拨打服务热线咨询，以免造成您不必要的损失。

　　3、取票

　　（1)旅客微信购票成功后，无需纸质车票报销的旅客尽量在发车前45分钟内凭乘车人身份证到我站检票口直接检票乘车；

　　（2）旅客微信购票成功后，如您需要纸质版车票的，请在发车前至少45分钟内到车站的售票窗口凭乘车人身份证办理取票手续（建议节假日提前1小时）。

　　4、退票

　　（1）旅客在手机微信购票成功出票了的车票，如果离发车3小时之前申请退票可以在微信公众号里直接办理，申请退票将按车站相关规定收取退票手续费。点击公众号菜单栏中的“我的订单—个人中心—订单查询—有效单—订单详情—申请退款”提交申请。如果离发车3小时内申请退票，请到乘车车站售票窗口按车站规定办理相应手续。微信公众号暂不支持改签操作。

　　（2）由于旅客个人原因造成退票的，根据交通运输部《汽车客运站收费规则》和各省市区交通部门、物价局的规定，退票费按照以下标准收取： 班车发车时间两小时前办理退票，按票面价格10%收取退票手续费；班车发车时间两小时内办理退票，按票面价格20%收取退票手续费；班车发车后，车票作废。非因班车晚点、停班原因车票不予办理退票。

　　（3）因车站原因导致的停班、晚点等原因允许全额退票；

　　（4）旅客在微信上退票时,不提供退票手续费凭证；

　　（5）旅客退票不退服务费；

　　5、注意事项

　　（1）预订票时，请务必注意自己的航班时间，如因个人原因造成的损失，本单位概不负责；

　　（2）因我站点情况特殊，请旅客购票成功后尽量在发车时间前30-45分钟到达本站点乘车；

　　（3）手机微信购票时请务必保管好您个人银行帐号、密码、订单等资料。

　　（4）旅客应按照系统提示认真进行购票操作，因旅客原因造成的损失由旅客自行承担。

　　（5）购票过程中如发现已被扣款，但系统未显示成功支付，请及时联系客服人员进行核实处理。

　　6、免责声明

　　（1）在不抵触适用法律的最大范围内，云南机场汽车运输服务有限公司既不保证此网站不受干扰及没有错误，亦不保证此网站或提供此网站的服务器没有病毒、感染或其它有害物质。云南机场汽车运输服务有限公司不会就使用此网站、使用链接此网站的任何网站或使用经此等网站提供的任何产品或服务而产生的任何特定结果作出任何担保或保证。

　　（2）云南机场汽车运输服务有限公司微信购票服务有权在必要时修改本服务条款以及各单项服务的相关条款。旅客在使用时，应当及时查阅了解相关内容并自觉遵守。

　　（3）云南机场汽车运输服务有限公司微信购票服务保留随时修改或中断服务而不需通知旅客的权利。 本服务条款的最终解释权归云南机场汽车运输服务有限公司。

　　购票平台：点击进入