2024玉溪向往的时光音乐会兑票指南

　　2024玉溪向往的时光音乐会兑票指南

　　购票须知：‍‍为促进演出市场健康有序的购票行为，本次演出要求实名制入场(入场时需携带个人身份证验证实名入场)请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买。根据实名制票务制度，特制定如下「票务规则」:

　　因本次演唱会所有门票均为「线下纸质票」，线上购买客户需到指定「线下兑票点」兑换入场。

　　票务兑换点如下：感谢乐迷朋友们对2024向往的时光音乐会的支持和喜爱，第一时间购买了乐迷正价票。我们将为您升舱处理，请您尽快前往玉溪万达户外广场兑票点沟通和进行升舱兑换。

　　兑换时间：9/8-9/15 12:00-19:00电话：袁小姐18601629609

　　一、线上平台：大麦(淘票票)、票星球、猫眼、票猫(抖音直播)、爱体育购买的票值(298/588/688/888/1288/1688元)

　　兑票以下地址：1.云南省玉溪市玉溪万达广场(聂耳路店) 棋阳路66号外广场户外下沉广场旁“向往的时光音乐会”兑票点(酸奶芭蕾对面)

　　兑票时间：2024年9月8日-15日 12:00-19:00

　　2.活动当天兑票点看台区域：云南省玉溪高原体育中心1号门(创华西路)内场区域：象往大道(魔方广场)

　　兑票时间：2024年9月16日 10:00-19:00咨询电话：15308773092

　　二、线上平台：大麦(淘票票)、票星球、猫眼、票猫(抖音直播)、爱体育购买的票值(388/788元)

　　兑票以下地址：1、玉溪跨境电商体验店(万达店)万达商业广场2号门入口

　　兑票时间：2024年9月8日-15日 10:00-18:00

　　关于没有身份证绑定的问题操作如下：

　　1、购票时不需要进行绑定2、活动现场当天进行扫码绑定3、绑定后的身份证二维码有效期60分钟4、一个手机可以通过扫码提前绑定多张票的身份证(截图保存)5、入场检票时，出示截图的身份证件码和纸质票进场。

　　退票规则：

　　鉴于观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道。

　　1、在正式开票开始后48小时内，即2024年8月30日20:18前，且在官方客服日常工作时间内，可无条件办理退票。

　　条件退票：

　　2、2024年8月30日20:18--9月4日20:18，按所退门票实付价款的20%收取退票手续费。

　　3.2024年9月4日20:18--9月11日20:18，按所退门票实付价款的40%收取退票手续费。

　　4、2024年9月12日00:00停止办理退票。