2022央华版如梦之梦昆明站演出换购须知

　　央华版《如梦之梦》长沙站购票观众12月昆明站演出换购须知

　　亲爱的观众朋友们：

　　为弥补2021年央华版《如梦之梦》原长沙站8月1日演出场次因疫情防控取消给观众带来的遗憾，我们决定将今年昆明站中12月8日的演出场次作为原长沙站8月1日观演观众的专属场，供原长沙站8月1日观演观众换购。

　　具体换购须知如下

　　1.换购适用观众

　　于2021年8月1日央华版《如梦之梦》长沙站购票成功的观演人本人。

　　2.换购适用场次

　　原长沙站2021年8月1日演出场次，可换购至昆明站2022年12月8日（上/下本）对应演出场次。

　　3.换购座位安排

　　我们将尽可能按照长沙站原座位号为换购观众进行座位安排，但受限于不同剧院座椅排列及疫情防控演出上座率等规定，会根据实际情况为观众进行座位调整，望能理解。

　　4.换购流程

　　注：以下换购具体流程仅适用于原长沙站8月1日场次观演人。

　　（1）换购申请表单填写请确保填写的观演人信息与长沙站观演人信息一致，这将成为工作人员后台信息核实的重要依据。（申请12月8日场次换购）

　　换购申请有效期：即日起-10月31日10:00前

　　未于有效期内填写申请表，则视为自愿放弃换购机会。

　　（2）确保拥有保利票务平台ID 请确保申请表单里填写的手机号为保利票务平台ID号，便于后期查询订单。如填写的手机号未注册，请及时注册。

　　（3）后台信息核实工作人员将依据换购申请进行后台信息核实，并最晚于11月4日通过短信形式回复12月8日场次换购信息无误的观众，告知票款支付方式，请注意查收短信通知。

　　（4）观众付款收到短信通知后，观众需按照短信通知方式支付票款，未在短信通知的有效期内支付票款则视为自愿放弃换购机会。

　　（5）安排出票

　　票款支付信息核实无误后，工作人员将陆续安排12月8日场次观众配票、出票，请您耐心等待。

　　（6）现场取票观演人可在观演日于演出剧院现场，通过出示本人身份证件原件取票，具体取票信息将在观演日前以短信形式通知。检票现场需“人、证、票”合一，核实无误后入场。

　　5.重要提醒

　　（1）换购观演人必须与长沙站观演人保持一致，名额不可转让，观演人信息不可更改。

　　（2）符合条件的申请人需凭借身份信息（姓名+身份证号）进行换购登记。

　　（3）请务必填写您本人的手机号，我们只与观演人本人对接换购相关业务，请不要代替他人提交或委托他人填写本问卷。

　　（4）请务必确保换购申请表信息填写准确，一旦提交，信息将无法更改。

　　（5）12月昆明站演出场次换购申请、信息核实、订单办理等事宜，将于后续进行，请观众朋友耐心等待官方通知。

　　（6）请及时查询工作人员相关通知，若于有效期内未填写换购申请表、支付票款的观众，则视为自愿放弃换购机会。

　　（7）请保持通讯畅通，便于特殊情况下，工作人员与您取得联系。交易完成后，换购票品不可退换。根据剧院当地疫情防控管理政策，疫情中高风险地区观众将无法入场，望谨慎换购。

　　（8）若本次昆明站演出换购场次因不可抗力因素取消，后续将不再进行此次换购事宜。望您慎重考虑换购，一切以官方发布信息为准。

　　（9）保利票务平台为本次换购唯一官方渠道，为了避免您的经济损失，请保护好您的个人信息，切勿听信其他渠道或个人有关于本次换购的任何消息。

　　（10）请认准保利票务官方客服电话：13810482196（客服手机）/010-65546769，官方邮箱：market@blpw.cn。

为了避免因意外情况造成损失，请广大观众朋友密切关注本土疫情动态及当地疫情防控管理政策，多加注意个人防护，合理安排出行，今后务必通过官方渠道进行购票。

　　最后，再次感谢大家对央华版《如梦之梦》的支持与关注，愿剧场长青！愿我们再相逢！

　　北京保利剧院管理有限公司央华戏剧北京保利票务发展有限公司

　　2022年10月29日