云南昆明事故视频快处怎么操作

导语 为深入践行“以人民为中心”的发展理念,紧贴发展所需、群众所盼,持续深化放管服改革,按照公安部交管局的统一部署,在云南省公安厅交警总队的指导下,昆明市公安局交通警察支队成立了交通事故线上视频远程处理中心。

  云南昆明事故视频快处怎么操作

  ①快速“视”警

  发生交通事故后,当事人先行组织车内人员迅速就近撤离到不妨碍交通的安全地点,并在事故车辆后方做好警示提醒,防止二次事故的发生。在做好安全防护后,当事人即可拨打报警电话,并现场登录“交管12123”APP,点击进入“事故视频快处”功能模块,与公安交管部门接警人员进行视频连线,实现“视频报警”,并根据警员提示进行操作,系统将自动定位事故地点信息,完成事故线上处理流程,实现交通事故快速接警、警情可视。

  ②快速取证

  当事人点击“视频报警”后,与接警员进行视频通话,接警员通过视频连线查看事故现场,对当事人及车辆信息进行采集,拍摄现场照片,OCR同步识别车辆信息,平台自动核验驾驶人、车辆和交强险信息,当事人简要陈述事故经过,即完成事故调查取证工作,实现交通事故快速取证。

  ③快速撤离

  在完成信息采集及事故取证工作后,接警员引导当事人即刻撤离,避免引发道路拥堵,防止发生二次事故,实现交通事故快速撤离。

  ④快速认定

  在事故远程视频处理中,现场不直接认定事故责任,由交管部门民警根据采集的信息及现场形态,依据相关法律规定,完成事故责任认定,并将《事故认定书》推送到当事人“交管12123”App个人用户,同步通过手机短信告知当事人,当事人可通过“交管12123”App查看事故责任认定电子文书,实现交通事故快速定责。

  事故认定书不需要当事人签字,对事故责任认定有异议,可在事故认定书送达之日起三日内书面申请复议。

  ⑤快速理赔

  当事人通过“交管12123”App收到事故认定书后,即可与保险公司取得联系,进行保险理赔和车辆维修,实现交通事故快速理赔。

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